Condiciones legales

CONDICIONES GENERALES

Si alguna parte de las Condiciones fuera considerada ilegal, nula o inaplicable por algún motivo imprevisible, dicha disposición se considerará como separable del resto de las Condiciones y no afectará a la validez ni la vigencia del resto de las disposiciones de las Condiciones.
Las Condiciones se rigen y basan exclusivamente en la legislación española.

Para entrar al recinto deberás mostrar tu entrada que será escaneada para su verificación. Deberás identificarte con Dni en el caso de que la organización lo solicite.

Usted puede contactar con nosotros en el e-mail info@sunsetvalleyfestival.com en cualquier momento, además de en las redes sociales o número de teléfono 91 523 01 18 en horario de oficina para atender al público de 10:00 – 14:00 h. y de 16:00 – 18:00 h.

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico (Ley 34/2002) le informamos que SUNSET VALLEY FESTIVAL es una Sociedad Limitada cuyo dominio ha sido inscrito en el TOMO: 34.375, FOLIO 42, HOJA M-618310, INSCRIPCION 16/02/2016 del Registro Mercantil. El e-mail de contacto es info@sunsetvalleyfestival.com Los datos de la empresa organizadora y en consecuencia, responsable del evento están en el anuncio del espectáculo, así como en las propias localidades (entradas o invitaciones).

El precio de la entrada incluye el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.) y los gastos de distribución.

Una vez adquirida la entrada, únicamente se cambiará o se devolverá su importe en caso de cancelación del evento. En el caso de cancelación el adquirente podrá solicitar el reembolso en el plazo de quince días desde la fecha de la comunicación pública de la cancelación, en la forma especificada por el Organizador, y presentando, en todo caso, justificante de compra. En cualquier caso de devolución, el Organizador únicamente reembolsará el importe de la entrada no siendo responsable de cualquier otro gasto tales como, a modo de ejemplo y con carácter meramente enunciativo, hoteles, viajes, comidas, dietas, etc.

No se devolverá el importe de la entrada en caso de cancelación del concierto debido a la suspensión o la modificación que se produzca una vez empezado el espectáculo o la actividad y sean debidas a causas fortuitas o de fuerza mayor.

La Organización se reserva el derecho a alterar o modificar el programa.

No poder asistir al espectáculo o cometer un error al adquirir las entradas no son motivos que permitan su devolución.

La Organización no garantiza la autenticidad de la entrada si no ha sido adquirida en los puntos de venta oficiales. No está permitida la reventa de la entrada. La entrada deberá conservarse en lugar seco, alejado del calor, sin contacto alguno con plásticos ni campos magnéticos.

La Organización del evento / concierto / espectáculo no asume ninguna responsabilidad en caso de pérdida o robo de la entrada.

Este documento en que acepta las condiciones se archiva en nuestro sistema informático hasta que acontece el evento.

Usted tiene acceso al mismo y puede imprimirlo yo guardárselo en su sistema.

Las presentes condiciones generales de contratación, pasan a formar parte del contrato en el momento de la compra de la entrada por parte del CLIENTE.

MENORES DE EDAD

Como norma general, las personas menores de 16 años que asistan al acto deberán ir acompañadas por un tutor o progenitor.

Deberán presentar en la entrada su DNI, libro de familia, pasaporte de ambos o documento legal que acredite la relación paterno filial o de responsabilidad sobre el menor.

Durante su estancia en el recinto, el acompañante será responsable de cualquier acción que el menor realice.

En todo momento tanto el acompañante como el menor deberán llevar su DNI o pasaporte por si fuese requerido por parte del personal de la organización para acreditar su identidad. En el caso de extranjeros deberán aportar los documentos oportunos de su país de origen.

La Organización informa que la legislación vigente prohíbe expresamente la venta de alcohol y tabaco a los menores de 18 años.

MOTIVOS DE DENEGACIÓN DE ACCESO AL RECINTO

El Organizador denegará el acceso a los recintos al portador si concurre cualquiera de las siguientes circunstancias:
– La entrada se encuentra incompleta, enmendada, rota o con indicios de falsificación.
– Se ha alcanzado el aforo máximo autorizado establecido en la licencia.
– El portador manifiesta una actitud violenta o que incite públicamente al odio, la violencia, o la discriminación por motivos de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra condición o circunstancia social o personal, y, en especial, al portador que se comporte de manera agresiva o provoque disturbios en el exterior o en la entrada, al que lleve armas u objetos susceptibles de ser utilizados como tales y al que lleve ropas, objetos o símbolos que inciten a la violencia o supongan apología de actividades contrarias a los derechos fundamentales reconocidos en la Constitución.
– El ejercicio del derecho de admisión no comportará, en ningún caso, la denegación de acceso al portador por razones de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra circunstancia o condición personal o social.
– A la entrada a los recintos, el público puede estar sujeto a un registro según la Ley. No está permitida la entrada de objetos que puedan ser considerados peligrosos por la Organización o estén prohibidos por la normativa vigente. Se prohíbe asimismo la entrada de bebidas del exterior del recinto en recipientes que puedan ser peligrosos.
– El Organizador podrá denegar el acceso o expulsar de los recintos al portador de la entrada en caso de incumplimiento de las indicaciones del personal de la Organización, así como en caso de que pueda razonablemente presumirse que se va a crear una situación de riesgo o peligro para el propio portador u otros asistentes o por estados de intoxicación aparente o potencial, responsabilizándose personalmente el portador en todos los casos por sus propias acciones y omisiones que causen lesiones a terceros o daños a bienes.

El poseedor de la entrada es el responsable en caso de copia, duplicación o falsificación de la misma.

La posesión de la entrada no da derecho a su poseedor o a terceros a utilizar la misma, o su contenido, con fines publicitarios, de marketing o de promoción (incluidos concursos, regalos y/o sorteos), asociada al poseedor de la entrada o terceros.

Si una vez dentro del recinto se sale del concierto el poseedor pierde el derecho de volver a entrar en el mismo.

PROTECCIÓN DE DATOS Y DERECHO DE LA IMAGEN

Quedan reservados todos los derechos de imagen y propiedad intelectual. Queda prohibida cualquier filmación, grabación o reproducción en el interior de los recintos salvo autorización expresa de la Organización.

El portador de la entrada reconoce que podrá aparecer en imágenes tomadas dentro de los recintos por diferentes medios para su posterior difusión informativa o promocional, y autoriza dicho uso.

Las imágenes puede ser que aparezcan en Internet por lo que su difusión puede ser no controlada.

Si existe video vigilancia en el acceso le informamos que su imagen pasará a formar parte de un fichero responsabilidad del organizador con la finalidad de control de accesos y seguridad del evento, así como resolución de cualquier incidencia. Tiene derecho a ejercitar respecto al tratamiento de sus datos el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición a los mismos ante el organizador del evento.

Se informa que cualquier imagen video grabada podrá ser utilizada como prueba de conductas ilícitas o cualesquiera daños que pudieran probarse, tanto a personas como en bienes.

Los datos serán automáticamente facilitados a autoridades judiciales o policiales.

Si facilitas datos de un acompañante te obligas a informar y obtener el consentimiento para el tratamiento de sus datos, que quedan sujetos a nuestra política de privacidad que aparece en el formulario de registro.

HOJAS DE RECLAMACIONES Y OTROS

Las personas interesadas encontrarán hojas de reclamación a su disposición en el lugar de celebración del espectáculo. En caso de duda o consulta, hay información adicional disponible en el sitio web oficial del Organizador.

Usted puede solicitar hojas de reclamaciones en nuestro domicilio social: SUNSET VALLEY EVENTS S.L., C.I.F. B87483574, calle Orellana n” 6, B izquierda de Madrid (C. P. 28004).

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